オープンアンケート全般
MAツールにおけるオープンアンケートの活用方法
オープンアンケートでは回答者ごとにアンケートURLを個別発行することが出来ますが、 その際に顧客管理などで利用しているMAツールが活用できます。 参考：オープンアンケートのURL仕様設定 MAツールでの活用方法 https://+++.surveroid.jp/open/?key=xxxxxxxxxxx&id=************ URLを個別発行する際は、上記のようなURLが生成されますが、 MAツールで一斉メールを送付する際に、 ...
オープンアンケートの配信審査について
オープンアンケートの配信前には、必ず配信審査がございます。 審査基準 審査対象は個人情報に関する部分のみとなり、 誤字脱字や条件分岐などのロジックの誤りは審査の対象外です。 -------------------------------------------------------------------- <主な審査対象> 個人情報の聴取「あり」の場合 ・Q1 「プライバシーポリシー」のURLが正しく設定されているか 「個人情報相談窓口（会社名・お問い合わせ先）」が正しく設定されているか ...
オープンアンケートでの個人情報取得について
オープンアンケートでは、設問タイプ「プロフィール」で個人情報の聴取可能です。 ※その他の設問タイプでの個人情報取得は出来ません。 ※国内モニターアンケート、海外モニターアンケートでは引き続き個人情報は取得できません。 個人情報の基準 「個人情報」＝個人を特定できる情報となります。 単独の情報では個人を特定できない場合でも、 複数の情報を組み合わせた際に、個人が特定できる場合は個人情報に該当いたします。 例）郵便番号：個人情報には該当いたしません。 ...
オープンアンケートの配信確定後、内容の修正はできますか？
オープンアンケートでは、配信審査承認後の アンケート内容の変更・修正は一切できません。 配信のご依頼をいただく際は、必ず内容の事前確認をお願いいたします。 【関連FAQ】 作成したアンケートのプレビュー確認・共有方法 https://help.surveroid.jp/portal/ja/kb/articles/function-1
回答者に謝礼付与できる機能はありますか？
オープンアンケート回答者への謝礼付与は、 お客様ご自身でご対応をお願いいたします。 サーベロイド側での謝礼付与は対応が出来かねますので、 あらかじめご了承ください。
オープンアンケートのURL仕様設定
オープンアンケートはお客様がお持ちの回答者に向けて、 アンケートURL（本番用URL）を共有することで回答データの収集が可能になります。 ▼本番用URLの取得方法 [アンケート一覧]>該当のプロジェクトの右下にある「本番用URL」の横にありますボタンをクリックするとURLをコピーすることができます。 URLの仕様については4タイプあり、アンケート作成画面の「アンケート概要入力（STEP1）」の「URL仕様」にて設定いただけます。 下記にて、各URL設定時の詳細をご紹介します。 ...
オープンアンケートのご利用の流れ
1：マイページトップ右上の「+」マークをクリック 2：「オープンアンケート」を選択 3：STEP1_概要ページを入力 画像赤枠内のアンケートタイトルは入力必須項目です。 オープン調査のURL仕様設定を選択し、 内部管理メモの記入、ロゴ画像の挿入などの設定を任意で行います。 4：STEP1_個人情報の聴取有無を選択 設問内で個人情報を聴取する際は「あり」、 聴取しない場合は「なし」を選択します。 関連ページ：オープンアンケートでの個人情報取得に関して ・個人情報の取得「あり」の場合 ...
アンケートURLのQRコード化について
恐れ入りますが、サーベロイドではURLをQRコード化する機能のご用意がございません。 外部の無料ツール等でQRコードを作成することができますので、そちらをご利用ください。
オープンアンケートの料金
オープンアンケートの料金は、最低2万円（税別）からとなっており、 「設問数」と「公開日数」に応じて決定します。 下記は料金表となります。 詳細につきましては、サービスサイトにも記載がございますので併せてご覧ください。 オープンアンケートのお見積りをご希望の際は、 ご希望の「設問数」と「公開日数」をご記載の上、カスタマーサポートまでご連絡ください。 Surveroidお問い合わせ窓口 特記事項 ・設問数51問以上の場合は別途お見積りとなりますので、サポートセンターまでお問い合わせください。 ...
オープンアンケートとは
オープンアンケートは、企業の抱える顧客や従業員などを対象に実施する調査です。 Surveroidのオープンアンケートは、アンケートURLの発行サービスとなり、 回答者はURLを通じてアンケートに回答します。 URLの仕様につきまして、回答者毎に固有のパラメーターを割り振り区別することや、 アンケート画面へのアクセス時に固有のパスワードを設定することも可能です。 詳しくは下記FAQにてご説明しておりますので、併せてご覧ください。 オープン調査のURL仕様設定 ...