初めての方へ
STEP５ アンケート結果の確認方法
アンケートを配信するとログイン後ページ上部の「データ回収状況」ページに対象のアンケートが表示されます。 回収状況の確認や結果の確認、分析はすべてこちらのページで行います。 回収途中でも結果を確認する事が可能です。 1、画面の説明 ①回収数 / 回収目標数 現在の回収数を確認する事が可能です。 「内訳を見る」ボタンより、性年代別の確認が可能です。 回収目標数よりも回収数が多くなっている理由は以下記事をご確認ください。 実際の回収数が、目標回収数より多く回収している理由 ②集計 ...
アドバンストモードとは（国内調査）
アンケートの作成・配信時に基本的な機能から更にワンランクアップした機能を使う場合、アドバンストモードが適用となります。 ※アドバンストモードに該当する機能を使用した時点で、自動でアドバンストモードに切り替わります。 アンケート作成画面にて、下記のような王冠マークがついてる機能がアドバンストモードの目印となります。 アドバンストモード適用機能一覧 アンケート 画面作成時 1.動画の挿入（※本調査のみ適用） 2.選択肢の引継ぎ 3.両側マトリクス設問 4.マトリクス設問の表上・表左の位置入れ替え ...
アンケート審査結果「差し戻し」とは？
アンケートの配信依頼すると、カスタマーサポートセンターで配信内容を審査いたします。 審査で、現在のアンケート設定では配信できないと判断するとアンケートの差し戻し（＝修正依頼）を行います。 マイページでは、該当アンケートのステータスを「差し戻し」と表示します。 修正依頼内容は、ご登録いただいているメールアドレスにお送りしています。 タイトル： 【重要!】［サーベロイド]配信依頼差し戻しのお知らせ ※差し戻しメールをご確認頂けない場合は、迷惑メールフォルダもご確認ください。 ...
STEP４ アンケート配信審査依頼
※STEP3の記事はこちら STEP4では、「STEP1〜STEP3」で設定した内容を確認します。 配信の依頼前に、設定に間違いがないか見返しましょう。 【確認項目一覧】 ・アンケートの概要 ・設問一覧 ・配信設定一覧 ・配信開始日時 ・お支払い方法 また、配信依頼前には、実際の回答者の画面で アンケートのテスト回答をしていただくのもお勧めです。 回答者が実際に回答する画面を確認する方法 内容に問題がないことが確認したら、 下部の「確定・配信依頼を進む」を押してください。 ...
STEP３ アンケート配信設定
※STEP2の記事はこちら STEP3では、アンケートの配信対象者を設定します。 １：配信モードを決める 「対象モニタの設定」→「新規で検索」を押下すると、 右側から条件指定画面が出てくるので、ご希望の条件を指定していきます。 まずは配信するモードを「ベーシック」「アドバンスト」のいずれかを選択します。 ※設問作成（STEP2）で、アドバンストモードの対象機能をいずれか1つでも使用していると、 配信モードは自動的に「アドバンストモード」のみになります。 ...
STEP２ アンケート作成
※STEP1の記事はこちら STEP2では、アンケートの回答画面を作成します。 1：赤枠の中を押下 下記画像の赤枠内にカーソルを合わせてクリックします。 2：設問文を入力 「設問文の入力」欄にご希望の設問文を入力します。 以下の文字装飾も必要に応じてご利用ください。 ・文字サイズを「大中小」に変更 ・文字を太くする ・下線を引く ・URLをリンク化 ・文字色を変更 3：選択肢タイプを設定 下記画像の赤枠内からご希望の選択肢タイプを選びます。 ▼選択肢タイプ特記事項 ...
STEP１ アンケート概要を入力
1.新規アンケートを作成する 1.サーベロイドにログイン後、 上段メニューバーの1番右「＋」ボタンを押下します。 2：アンケート形式を選択する サーベロイドが保有する回答者に向けた調査を希望する場合は、 1番上の「モニターアンケート 」を選択します 3：アンケートタイトルを選択する ご希望のアンケートタイトルを入力します。 タイトルからアンケートの中身が想像できてしまうと、回答者が先入観をもった状態で回答することになり、 ...
初めてガイド
この度はサーベロイドにご登録頂きまして誠にありがとうございます。 サーベロイドの使い方や利用の流れを添付PDFにまとめております。必要な場合はダウンロードもできますので、ご自由にお使いください。