国内モニターアンケートの操作マニュアルを更新しました｜FAQ｜セルフ型アンケートツールSurveroid（サーベロイド）

【新機能】海外調査で「除外リスト配信」が可能になりました（2026年6月30日）


日頃よりSurveroidをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
海外調査をご利用いただいている皆様へ、新機能のお知らせです。

新機能「海外配信除外リスト」について

これまでも過去に実施した調査の回答者を除外して配信することは可能でしたが、今回のアップデートで直接画面上から除外リストを設定できるようになりました。
今回のアップデートにより、国内調査と同じ操作感で、特定のモニターを除外して配信できる「海外配信除外リスト」機能をリリースいたします。

【こんな時に便利です】

  • 1回目の調査で回答した人を除いて追加配信を実施したい
  • 不良回答者を除外して配信したい

ご利用方法

  1. 「配信中」または、「配信終了」したアンケートから除外リストを作成

    アンケート一覧から、「配信中」または、「配信終了」したアンケートを選び「回答者からリスト作成」を押すと、その回答者を対象とした除外リストを作成する画面が表示されます。



    リストを作成については、以下の２つの方法がございます。

    「条件から抽出して作成する」方法
    「モニターコードから作成する」方法
    抽出条件を選択し、リストを作成することができます。
    モニターコード（MID）を直接入力し、
    リストを作成することができます。

    • 国名・アンケートNo・アンケートタイトル・回答モニタ数は自動で表示されます。
    • リストにはタイトル（必須）とコメント（任意）を設定できます。

      ▼「条件から抽出して作成する」画面です。右上のボタンを押すと「モニターコードから作成する」画面に切り替わります。


      ▼「モニターコードから作成する」画面です。右上のボタンを押すと「条件から抽出して作成する」画面に切り替わります。

      ご注意）
      ・モニタコード（MID）は、ロウデータより取得できます。
      ・モニタリストに登録できるモニタコード（MID）は、選択したアンケートのものに限り、有効です。
          異なるアンケートのモニタコード（MID）を登録すると存在が確認できずエラーとなります。
      ・海外調査は同一モニターであっても、アンケートごとに異なるMID（モニターID）が発行されます。
      　国内調査とは仕様が異なりますのでご留意ください。詳細はこちら。


  2. 配信設定画面で除外リストを指定

    海外モニターアンケート調査の「Step3. アンケートの配信設定」にて、作成した除外リストを選択するだけで、対象モニターを除外した配信が可能になります。

    • 除外リストを使わない場合は、これまでと同様にご利用いただけます
    • 「リストから設定」をクリックすると「マイモニタリストの読み込み」画面が表示され、除外リストを選択できます。

      ご注意）
      ・調査国名が同一のモニタリストを除外モニタとして設定できます。異なる国のモニタリストを設定することはできません
      ・除外する場合は、同一国の異なる調査のモニタリストを設定しないようにご注意ください。



  3. 国内調査と同じ操作感

    UI・操作フローは国内調査の除外リスト設定と統一されています。国内調査をご利用中の方であれば、迷わずお使いいただけます。
    ただし、「リスト加工」「リスト分割」の加工対象は、国内モニターリストに限られます。


ご利用にあたっての注意事項

追加料金について

除外リストを設定して配信する場合、除外設定費用として、11,000円（税込）が別途発生します。

    • Step3の配信設定画面に、除外設定を行うと追加料金が発生する旨が表示されます
    • お見積りエリアにも、11,000円（税込）を追加した金額が表示されます

対象となる調査種別

本機能は、以下の調査種別でご利用いただけます。

    • 本調査
    • スクリーニング＋本調査

回収可能数への影響

海外調査では、除外リストを設定すると、除外件数分が回収可能数から差し引かれます。あらかじめ回収目標数にご留意のうえ、調査設計を行ってください。


個人情報の取り扱いについて

本機能では、お客様にはマスクID（モニタコード）のみが表示され、内部で管理する個人情報（実ID）は一切表示・共有されません。GDPRをはじめとする各国の個人情報保護法に準拠した設計となっておりますので、安心してご利用いただけます。


ご不明な点がございましたらお気軽にカスタマーサポートまでお申し付けください。
今後ともSurveroidをよろしくお願いいたします。

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