「実存在数」非表示についてのお知らせ(2026年7月9日)

「実存在数」非表示についてのお知らせ(2026年7月9日)

いつもSurveroid(サーベロイド)をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、国内モニター調査にてログイン後「STEP3 配信設定」画面における表示仕様を一部変更いたしましたのでお知らせいたします。

変更内容
国内モニター調査「STEP3 配信設定」にてモニター検索を行った際に、これまで表示していた「実存在数」を削除とし、「回収予測数」のみを表示する仕様に変更いたしました。

仕様変更の背景と理由
Surveroidでは、お客様のアンケートに対して「回答可能性の高いモニター」へ確実に届くよう、休眠モニター(一定期間以上アンケート回答をしていないモニター)のクリーニング(定期的なメンテナンス)を都度実施しております。
このクリーニングのタイミングにより、画面上の「実存在数」が一時的に大きく変動することがございました。そのため、お客様から「実存在数が減ったことで、実際の回収数(回答数)も低下してしまうのではないか」というご懸念や誤認を招いてしまうケースがございました。

今後のご利用について
実際のアンケート回収において重要となるのは、実存在数ではなく、配信設計に基づいた「回収予測数」となります。
お客様に余計なご不安を与えず、より直感的に、安心して配信設定を行っていただけるよう、今回の表示統合へと至りました。なお、本変更による実際の回収精度や配信システムへの影響は一切ございません。
今後とも、皆様にとってより使いやすいサービスを目指し、改善に努めてまいります。 引き続きSurveroidをよろしくお願い申し上げます。