「実存在数」非表示についてのお知らせ（2026年7月9日）
いつもSurveroid（サーベロイド）をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、国内モニター調査にてログイン後「STEP3 配信設定」画面における表示仕様を一部変更いたしましたのでお知らせいたします。
変更内容
国内モニター調査「STEP3 配信設定」にてモニター検索を行った際に、これまで表示していた「実存在数」を削除とし、「回収予測数」のみを表示する仕様に変更いたしました。
仕様変更の背景と理由
Surveroidでは、お客様のアンケートに対して「回答可能性の高いモニター」へ確実に届くよう、休眠モニター（一定期間以上アンケート回答をしていないモニター）のクリーニング（定期的なメンテナンス）を都度実施しております。
このクリーニングのタイミングにより、画面上の「実存在数」が一時的に大きく変動することがございました。そのため、お客様から「実存在数が減ったことで、実際の回収数（回答数）も低下してしまうのではないか」というご懸念や誤認を招いてしまうケースがございました。
今後のご利用について
実際のアンケート回収において重要となるのは、実存在数ではなく、配信設計に基づいた「回収予測数」となります。
お客様に余計なご不安を与えず、より直感的に、安心して配信設定を行っていただけるよう、今回の表示統合へと至りました。なお、本変更による実際の回収精度や配信システムへの影響は一切ございません。
今後とも、皆様にとってより使いやすいサービスを目指し、改善に努めてまいります。 引き続きSurveroidをよろしくお願い申し上げます。
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GW期間中の営業日のお知らせ（2025年4月8日）
平素より「Surveroid」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 GW期間中はカレンダー通り営業いたします。 -------------------------------------------- 4月28日（月）：通常営業 4月29日（火）：休業日 4月30日（水）～5月2日（金）：通常営業 5月3日（土）～5月6日（火）：休業日 5月7日（火）～：通常営業 -------------------------------------------- ※営業時間：10：00-19：00 ...
GW期間中の営業日のお知らせ（2026年4月30日）
平素より「Surveroid」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 GW期間中はカレンダー通り営業いたします。 -------------------------------------------- 5月1日（金）：通常営業 5月2日（土）～5月6日（水）：休業日 5月7日（木）～：通常営業 -------------------------------------------- ※営業時間：10：00-19：00 休業日中の配信をご希望の場合は下記時間までに配信依頼をお願いいたします。 ...
メンテナンスのお知らせ（2023年6月29日実施）
日頃より「Surveroid」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 システムメンテナンスに伴い、サーベロイドでは下記の期間でサービスを休止させていただきます。 ---------------------------------------------------------------- サービス休止期間：2023年6月29日（木）AM1:00～2023年6月29日（木）AM5:00 ...
システムメンテナンスに伴うサービス休止のお知らせ（2025年2月19日～2月20日）
日頃より「Surveroid」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 システムメンテナンス作業に伴い、下記の期間でサービスを休止させていただきます。 -------------------------------------------------------------------------------------- サービス休止期間：2025年2月19日（水）23:00～2月20日（木）7:00 ...