【法人様のみ】請求書送付日のご案内
【法人様のみ】請求書送付日のご案内
請求書払いは「アンケート終了月締め翌月末払い」となり、
翌月第一営業日に請求書PDFがダウンロードできるメールをお送りしております。
例)
3月中にアンケート終了→4月の第1営業日に請求書送付
早期発行をご希望の場合は、
「アンケートNo」「アンケートタイトル」記載の上カスタマーサポートにご依頼ください。
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【法人様のみ】請求書が届かない場合
毎月第一営業日に、前月ご利用分の請求書をメールにて送付しております。 送付先はご登録メールアドレス宛にお送りしており、ご登録アドレス以外へは送付しておりません。 稀に迷惑メールに分類されることもあるため、合わせてご確認ください。 また、請求書のメールは以下の情報でお送りしています。 差出人:document@the-board-usermail.jp 件名:【重要】【請求書pdf送付】「サーベロイド」ASPサービス ○○月利用料 それでも受信できていない場合は、 ...
【法人様のみ】請求書は分割発行できますか?
請求書はご希望にあわせて分割発行が可能です。 もし調査ごとに請求書の分割発行を希望される場合は、 アンケート終了月内にカスタマーサポートへ電話やメールにてご連絡ください。 メール:customer-support@surveroid.jp 電話:03-6380-0462 (サポートセンターの営業時間は平日10:00~19:00) お問い合わせフォーム:https://surveroid.jp/admin/inquiry/index.php