請求書発行依頼の使い方を教えてください
「請求書発行依頼」ページでは、終了したアンケートの請求書発行を依頼したり、複数のアンケートを任意の単位でまとめて請求書の発行を依頼したりできます。
なお、特に取りまとめや早期発行のご希望がない場合は、操作の必要はありません。
操作を行わない場合、請求書は締め日の翌営業日に自動で発行（処理）されます。
以下の操作が可能です。
- 通常発行依頼
- 早期発行依頼
- 請求書のおまとめ処理
- 請求書のおまとめ解除（発行前のみ）
※本機能は管理者権限を持つユーザーのみご利用いただけます。
請求書発行依頼画面について
「請求書発行依頼」では、終了したアンケートごとに請求状況や請求金額などを確認できます。
対象のリサーチを選択し、請求書の発行方法を指定します。
①通常発行依頼
通常の請求スケジュールで請求書を発行します。
操作方法
- 対象のアンケートを選択します。
- ［通常発行］ をクリックします。
- 確認画面で内容を確認し、発行依頼を実行します。
※通常発行は、1件のみ選択した状態で実行できます。
複数のリサーチをまとめて発行したい場合は、先に［おまとめ］を実行し、おまとめ後の請求を選択して［通常発行］または［早期発行］を行ってください。
発行タイミング
月末締め：翌月第一営業日に発行
20日締め：20日締め後の最初の営業日に発行
②早期発行依頼
通常の発行日を待たず、請求書の発行を依頼できます。
操作方法
- 対象のアンケートを選択します。
- ［早期発行］ をクリックします。
- 確認画面で内容を確認し、発行依頼を実行します。
※早期発行は、1件のみ選択した状態で実行できます。
複数のリサーチをまとめて発行したい場合は、先に［おまとめ］を実行し、おまとめ後の請求を選択して［通常発行］または［早期発行］を行ってください。
発行タイミング
早期発行をご依頼いただいた場合は、翌営業日までに請求書を発行します。
③請求書のおまとめ処理
複数のアンケートを、1枚の請求書としてまとめることができます。
操作方法
- まとめたいアンケートを複数選択します。
- ［おまとめ］ をクリックします。
- 必要に応じて「通常発行」または「早期発行」を実行します。
利用例
アンケートA・B・Cのうち、AとBのみを1枚の請求書として発行できます。
アンケートテーマやクライアントごとや案件ごとなど、ご希望の単位で請求書をまとめることが可能です。
④請求書のおまとめ解除
通常発行または早期発行を行う前であれば、おまとめを解除できます。
操作方法
- おまとめ済みの請求を選択します。
- ［おまとめ解除］ をクリックします。
請求状況
請求状況 | 内容 |
請求依頼待ち | まだ発行依頼を行っていない状態です。 このまま何も操作しない場合は、設定されている請求締め日に従って通常発行されます。 |
請求依頼済み（通常発行） | 通常発行を依頼した状態です。 |
請求依頼済み（早期発行） | 早期発行を依頼した状態です。 |
よくあるご質問
Q. 今日中に請求書を発行してほしい場合はどうしたらよいですか？
A. 早期発行は翌営業日までの対応となります。当日中の発行をご希望の場合は、カスタマーサポートまでお問い合わせください。
Q. 発行済みの請求書を取り消すことはできますか？
A. 発行済みの請求書は管理画面上からは取り消すことはできません。キャンセルをご希望の場合は、カスタマーサポートまでお問い合わせください。
Q. 誰でも利用できますか？
A. 「請求書発行依頼」ページは管理者権限を持つユーザーのみご利用いただけます。