リサーチポイントの購入〜ポイント反映までの流れ|FAQ|セルフ型アンケートツールSurveroid(サーベロイド)

リサーチポイントの購入〜ポイント反映までの流れ

リサーチポイントは、以下の手順でご購入いただけます。
① マイページよりポイント購入申請を行う(お客様作業)
② 指定口座へ銀行振込を行う(お客様作業)
③ 上記2点の確認後、ポイントを付与(弊社作業)

▼ポイント購入申請手順
1. マイページ右上の人物アイコンをクリックし、「ポイント購入」を選択します。


2. 必要事項を入力し、申請を行ってください
入力後、確認画面に遷移しますので、「この内容で申請する」ボタンを押して申請を完了してください。
※本ボタンの押下をもって申請完了となります。押し忘れにご注意ください。

▼ポイント付与までの流れ
ポイント付与までに、以下2点のご対応をお願いいたします。
・ポイント購入申請
・銀行振込
上記2点が確認でき次第、カスタマーサポートにてポイントの反映作業を行います。

通常、1営業日以内に反映されます。
万が一、反映されない場合はカスタマーサポートまでご連絡ください。