アカウントの取扱いのご案内

1つのアカウントを複数名で利用できますか?

はい、可能です。
サーベロイドでは、組織アカウント内でメンバーを管理することで、複数名での運用が可能です。

メンバー管理機能をご利用いただくと、
各メンバーごとに通知(配信承認完了・差戻しなど)を受け取ることができ、
誰がどのアンケートを対応しているか把握しやすくなります。
複数名でご利用の場合は、本機能のご利用をおすすめしております。

▼メンバー管理機能の詳細はこちら

【請求書について(※法人でご利用の場合)】
請求書は組織アカウント単位で発行されます。
そのため、同一の組織アカウント内で「案件ごとに請求先を分ける」といった運用はできません。

ご自身の調査案件ごとに請求書を分けて受け取りたい場合は、
個人ごとに組織アカウントを作成し、それぞれでご利用いただく必要があります。
※組織アカウントはメールアドレスごとに作成されるため、別の組織アカウントをご利用の場合は異なるメールアドレスが必要です。

なお、1つの組織アカウントを複数名で利用しつつ請求書を共有したい場合は、請求先にCCを追加することも可能です(最大3件)。
※この場合、当該組織アカウントのすべての請求書が送付されます。

【注意点】
アンケート設定画面は自動保存のため、同一アンケートを異なるPCから同時に編集するとデータが破損する恐れがございます。
同一アンケートの同時編集は避けてご利用ください。