ナレッジベース
国内調査の使い方
サーベロイドの使い方に関する記事海外調査全般
海外調査についてのFAQページです。オープン調査全般
オープン調査（お客様がお持ちの回答者への配信）に関する記事アンケート作成
アンケート作成に関する記事アンケート配信
アンケート配信に関する記事アンケート回収・結果
アンケート配信後の回収・結果の確認方法に関する記事アンケート集計（forAnalysis)
集計ツールの使い方に関する記事料金・お支払い
料金やお支払い方法についての記事データ結合
アンケートデータの結合方法に関する記事学生の皆様へ
学生の皆様からよくいただくご質問をまとめております。お知らせ・リニューアル情報
お知らせやリニューアル情報に関する記事その他
その他に関する記事
Recent Articles
緊急メンテナンスのお知らせ（2024年4月18日実施）
平素より「Surveroid」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 システムメンテナンス作業に伴い、下記期間でサービスを一時休止させていただきます。 ---------------------------------------------------------------- サービス休止期間：2024年4月18日（木）AM1:00～2024年4月18日（木）AM3:00 ...GW期間中の営業日のお知らせ（2024/4/9）
平素より「Surveroid」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 GW期間中の営業日についてお知らせいたします。 -------------------------------------------- 4月30日（火）～ 5月2日（木）：通常営業 5月3日（金）～5月6日（月）：休業日 5月7日（火）～：通常営業 -------------------------------------------- 国内調査・海外調査ともに、休業日に配信のご依頼をいただいた場合、 ...領収書の発行をすることはできますか？
請求書払い（後払い）の場合は、領収書の発行を承っておりません。 リサーチポイント払い（前払い）の場合は領収書を発行することができます。 請求書払いの方は通帳の記帳または振込明細にて代替していただけますと幸いです。作成した設問をスマホ画面で見れますか？
パソコンで作成した設問をモニター目線のスマホでご覧いただけます。 下記手順をお試しください。 ①上部の「アンケート一覧」 ②該当アンケートの「プレビュー」 ③パソコン上のキーボード「F12」 ④赤枠を選択海外モニターアンケート 仕様の一部変更について
平素より「Surveroid」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 このたび、「海外モニターアンケート」の仕様を一部変更する運びとなりました。 これまで最小設問数に制限はございませんでしたが、今年4月より設問数2問以上の設定が必須となります。 お客様にはご不便をおかけいたしますがご理解を頂けますと幸いです。 ◆対象メニュー 海外モニターアンケート（海外調査） ※国内モニターアンケート・オープンアンケートは今回の変更対象には含まれません。 ◆変更内容 配信できる設問数 【変更前】1問～ ...
Popular Articles
スクリーニング→本調査時の流れ
全体の流れ サーベロイドでスクリーニングを行うにあたり全体の流れは下記のようになります。 １：スクリーニング調査の画面作成→配信 ２：スクリーニングの結果から本調査の対象者を抽出（対象者のリストを作成する） ３：本調査の画面作成→配信（2で作成した対象者リストを配信設定時に選択する） ※スクリーニング調査と本調査はそれぞれ別のプロジェクトとして画面作成と配信をします。 一気通貫型ではございません。 １：スクリーニング調査の作成、配信 STEP１ アンケート概要を入力 ...アンケート配信対象一覧
配信対象の設定 【アンケート作成・配信】のStep３で、【配信対象モニター】を設定できます。 性別 年齢 年代 居住都道府県 未既婚 子供の有無 職業 勤務先業種 拡張属性 によって絞り込みいただけます。 拡張属性については以下よりご確認ください。 https://surveroid.jp/service/special.html 上記以外で本調査対象者がいる場合、スクリーニング（事前調査）を実施してください。 ※以下は実際の画面です。 配信対象（基本属性）一覧 ...初めてガイド
この度はサーベロイドにご登録頂きまして誠にありがとうございます。 サーベロイドの使い方や利用の流れを添付PDFにまとめております。必要な場合はダウンロードもできますので、ご自由にお使いください。データに基本属性（デモグラフィック）は付属しますか？
下記の基本属性情報が付属します。 基本属性一覧 SEX：性別 AGE：年齢 GEN：年代 PRE：都道府県 ARE：地域 JOB：職業 MAR：未既婚 CHI：子供の有無 ※配信時に絞り込みが出来る「勤務先業種」はデータに含まれないため、 必要な場合はアンケート内で聴取をお願いします。 ※上記の基本属性情報は、モニター登録時のデータとなります。 現在の状況とは異なる場合もありますので、 最新の情報を取得したい場合はアンケート内で聴取をお願いします。 ※拡張属性情報はデータに含まれません。「ローデータとレイアウトに相違があります」エラーの対処法
ローデータやレイアウト（対応表）を加工して集計ツールに取り込んだ際に、 「ローデータとレイアウトに相違があります」とエラー文が出て次に進めないときの対処法を解説します。 ▼実際のエラー文面 エラー文の意味 集計ツール「forAnalysis」にデータを取り込む条件として、 ローデータのカラム名とレイアウトデータのラベル名が一致していることが前提となります。 よって、ローデータのカラムとレイアウトデータのラベルが完全一致していないときに上記のエラー文が出ます。 対処手順 ...