インタビューを実施しても費用が発生しないケースはありますか？
インタビュー終了後の「成果報告」で「成果対象外」に設定した場合、
その回答者に関するインタビュー費用は発生いたしません。
成果対象外とは下記のような場合に当てはまります。
- インタビューを実施したが、対象者条件と異なる方が参加してインタビューが出来なかった。
- 当日のインタビュー対象者のネット環境が悪く、インタビューが出来なかった。
- インタビュー対象者が遅刻をして当初予定していたインタビュー時間の半分で実施した。
- 参加条件に同意したにも関わらず条件を満たしていない場合。
上記以外で成果対象外になり得るのか判断に迷った場合はカスタマーサポートまでご連絡ください。