インタビュー調査のご利用の流れ
１, プロジェクトの作成
２, スクリーニング調査の実施
作成したプロジェクトの【スクリーニング（画像①）】タブより
「スクリーニング作成（画像②）」をクリックします。
STEP1：アンケート概要の入力
①アンケートタイトルを入力
②モードを選択
インタビュー調査の前には、インタビュー参加者を抽出するための事前調査が必須です。
2つのモードより、現在の状況に応じていずれかをご選択ください。
- 「日程調整のみを行う」
- 既に国内モニターアンケート（定量調査）を実施済みの場合
- 既に対象者抽出は完了していて、再度日程調整のみ行いたい場合
- 「対象者の絞込み＋日程調整を行う」
- インタビュー対象者の抽出から始める場合
※「日程調整のみ行う」の場合、調査料金はかかりません。
※「対象者の絞込み＋日程調整を行う」の場合は通常の国内スクリーニングと同様の料金がかかります。
③インタビュー開催の候補日程を選択
インタビューの実施可能な日程を、日付と時間のセットで追加してください。
複数の日程を登録することで、対象者はその中から参加可能な日時を選択できます。
- 「日付追加」ボタンを押すと複数の日程を登録できます
- 「日程を複製」ボタンを押すと、該当の日程（日付・時間）をそのまま複製できます
- 同じ時間帯で複数日程を設定する場合は、「日程を複製」を使うと効率的です
- 候補日は最短3日後〜最長30日後まで選択可能です ※プロジェクトは開始から31日後に自動終了します
④メモ
モニターへは表示されない為、社内の管理用にご利用ください。
⑤最後に「アンケート画面の設定」へをクリック
STEP2：設問の設定
インタビューの応諾設問が自動作成されます。
画面右下の「
」マークより内容をご確認ください。
- 「日程調整のみを行う」
- 応諾設問の内容に問題がない場合は、画面右下の
をクリックしてください。
- 「対象者の絞込み＋日程調整を行う」
- 対象者を選定するための設問を設定してください。「
」ボタンより設問を追加でき、合計6問まで可能です。
- 詳しい設問の設定方法は「STEP２ アンケート作成」をご確認ください。
※設問例）企業の採用担当者にインタビューを実施したい場合：Q1で採用担当者かどうかを聴取、Q2で業務内容を聴取、Q3でお困りごとを聴取 など
※応諾設問は移動可能なため、最後の設問として設定いただく等、ご希望の際はご対応をお願いいたします。
STEP3：アンケートの配信設定
- 「対象者の絞込み＋日程調整を行う」
- 配信対象者の設定をお願いいたします。詳しくは「STEP３ アンケート配信設定」をご確認ください。
- 回収目標数の目安についてはこちらのFAQページをご確認ください。
STEP4：配信内容の確認
STEP1～3の設定内容をご確認の上「
」を押し次に進んでください。
STEP5：アンケート確定・配信依頼
内容に問題がなければ「
」を押してください。
※ボタンを押すとアンケート内容の変更・修正は一切できませんので必ず、内容のご確認をお願いします。
3, スクリーニング調査の実施
対象者選定タブ（画像①）内の対象者スクリーニングを選択（画像②）をクリックし、
該当のスクリーニング調査をプルダウン内から選択します。
スクリーニング調査を読み込むと、以下画像のように回答者の回答データが一覧表示されますので、
こちらの画面からインタビューの候補者選定をお願いします。
★選定時には「候補日時」「回答内容、「インタビューへの参加状況」など特定の条件に絞って確認可能です。
４, 対象者（候補者）へオファーを出す
対象者選定画面内にある「
」ボタンをクリックすると以下画像のように表示されます。
①「実施候補日時」の欄のプルダウンを押すと、対象者（候補者）の参加可能日が表示されるので希望日程を選択してください。
②「インタビューURL」へオンライン会議用のURLを貴社で発行し、入力してください。
Zoom、Google meet、teamsなど種類はなんでもOKです。※オファー後の変更ができませんので一度発行したURLは削除しないようにお願いします。
③「緊急連絡先」をご入力ください。
こちらの3点を入力し「参加オファーをする」ボタンを押して候補者へオファーを出してください。
オファーを受け取った候補者は改めて日程や条件を確認し、
参加可能であれば「参加」、予定が変わり参加できない場合は「不参加」と回答します。
※参加オファーを出して24時間経過時点で未回答だった場合、オファーは自動的に取り下げられます。
※オファー後はユーザー様都合によるインタビュー日程の取り消しができませんのでご注意ください。
4-1, オファー状況の確認
オファー後のステータスは「オファー管理」タブより確認できます。
「参加」の場合
候補者が「参加」と回答した場合、インタビューの実施が確定します。
「オファー管理」タブの画面上では以下のように表示されます。
実施日時になりましたら、表示されているインタビューURLより実施をお願いします。
- 対象者の電話番号は、利用シーンに応じて表示・非表示を選択できるよう、初期状態では非表示（******）となっています。
- 当日のトラブル対応や前日の出席確認などで連絡が必要な場合は、[電話番号を表示する]ボタンをクリックしてください。
- 電話番号を表示する前には、本当に表示してよいかを確認するポップアップが表示されます。また、表示後は再度非表示に戻すことができます。
- ※2026年2月5日より、電話番号の表示仕様を変更し、初期状態では非表示となっています。
- 対象者のニックネームが表示されているため、当日お名前を呼ぶ時にご利用ください。
「不参加」の場合
候補者が不参加と回答した場合は、再度別日程でオファーを出すことが可能です。
「未回答」の場合
オファーを出してから24時間経過時点で未回答の場合、
一度オファーが自動的に取り下げられ、改めてオファー可能な状態となります。
候補日を増やしたい場合
候補日を増やしたい場合は、スクリーニングのモード「日程調整のみを行う」から候補日程を増やし、
再度対象者（候補者）を取り込むことで候補日を増やすことができます。
※実施日程は初回スクリーニング配信から29日後まで選択可能です。
それ以上の長期間でインタビュー調査を実施したい場合は、新規で別プロジェクトの作成をお願いいたします。
5, 成果確定
インタビューの実施後、24時間以内に参加者管理（下記画像①）より
参加状況（下記画像②）を更新してください。
24時間が経過すると自動的に「参加済み」となり、ご請求の対象となりますのでご注意ください。
参加済み：予定通りインタビューの実施が完了した場合
不参加：当日に対象者（候補者）が現れなかったり、日程変更になった場合
成果対象外（参加済み）：当日に対象者は現れたものの、ネット環境が悪くインタビューできなかった場合や、対象者条件と異なる方が参加した場合
※成果報告後にカスタマーサポートが内容の確認をさせていただく場合があります。
6, プロジェクトの終了（お支払・清算）
全てのインタビューが完了したら、参加者管理にある「
」ボタンから清算します。
清算ボタンを押さない場合は初回スクリーニング配信から30日後に自動で清算（請求書払い）となります。
また、30日間を超えてインタビュー調査を実施したい場合は新規プロジェクト作成をお願いします。
清算ボタンをクリックすると支払い方法が選択できます。
- 請求書払いの場合
- プロジェクトが終了した月を基準として月末締め翌月末払いです。
- ポイント払いの場合
- ポイント払いを選択し、ポイント残高が不足していた場合はポイント払いを選択できません。
- 事前にポイントを保有しておく必要があります。