お支払い方法

お支払い方法のご紹介（ポイント払い・請求書払い）

【請求書払い（後払い）】
法人登録のお客様のみご利用可能です。
アンケート終了日（料金確定日）を基準として月末締め翌月末払いです。
※インタビュー調査はプロジェクトで管理されるため、プロジェクトの終了日を基準とします。
毎月末で締め、翌月の第1営業日に請求書PDFがダウンロードできるメールをお送り致します。
また、請求書送付先アドレスとして最大3名様まで追加できます。
ご希望の場合は、下記手順にて変更をお願いいたします。
①ログイン後、右上人物マーク→「ご請求情報の変更」を押す
➁必要事項をご記入
参考：請求書送付先の追加/変更について


ご利用金額は、請求書に記載されている振込み先銀行口座に、銀行振込みにてお支払いください。
なお、振込み手数料は貴社負担となりますので予めご了承願います。
請求メール送付アドレス：document@the-board-usermail.jp
メールタイトル：【重要】【請求書pdf送付】「サーベロイド」ASPサービス ▲▲月利用料　

【リサーチポイント払い（前払い）】
リサーチポイント＝「Surveroid」で1ポイント1円相当（税込）でご利用できるポイントになります。
事前に購入申請を行い、指定口座にお振込み頂くことで、サポートセンターよりポイント装填致します。
法人、個人どちらのお客様もご利用可能です。
またポイントの一括購入していただいた方へキャッシュバックを行っておりますので、ご希望の方はカスタマーサポートまでご連絡ください。
参考：ポイント一括購入パックのご案内

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      請求書払いの弊社振込先口座につきましては、 ご請求書内に記載がございますので、そちらよりご確認ください。 事前に振込先口座情報が必要な場合は、 お問い合わせフォームよりお問い合わせください。 ※お振込みの際は、請求書に記載の振込名義にてお手続きをお願いします。 ※ポイント購入時の振込口座とは異なりますのでご注意ください。

    • 学生ですが請求書払いは利用できますか？

      請求書払いには法人登録が必須となります。請求先情報を教授様にご指定いただくことで法人登録が可能なため、ご希望の場合は以下情報をお問い合わせフォームよりお知らせください。 ・大学名 ・請求書送付先（教授様）の姓名 ・請求書送付先（教授様）のセイメイ ・請求書送付先（教授様）のメールアドレス ・請求書送付先（教授様）の電話番号 お問い合わせフォームは以下です。 https://surveroid.jp/promote/inquiry/

    • 領収書の発行をすることはできますか？

      請求書払い（後払い）の場合は、領収書の発行を承っておりません。 リサーチポイント払い（前払い）の場合のみ領収書を発行することができます。 請求書払いの方は通帳の記帳または振込明細にてご対応をお願いいたします。

    • 納品書を発行してくれますか？

      セルフ型サービスのため、「納品書」は一律で発行を承っておりません。納品書が必要な場合は、アンケート終了のお知らせメールを納品書に代替いただけますと幸いです。 ------------------------------------------終了メール例------------------------------------------- 件名：[サーベロイド] アンケート終了のお知らせ会員ID： ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ...