お知らせ
石川県、富山県へのアンケート配信停止のお知らせ※期間について更新あり
日頃より「Surveroid」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 石川県能登地方で発生した地震により、 石川県と富山県へのアンケート配信を一定期間、停止させていただきます。 ◆対象 石川県、富山県 ◆内容 対象県へのアンケート配信を停止 ※アンケート配信対象者を日本全国で抽出した場合でも期間中、対象県は自動的に除外されます。 ◆期間 2024年1月1日（月）～1月9日（火） ...
年末年始休業期間のお知らせ（2024年→2025年）
-------------------------------------------------------------------------------------------------------- 営業終了日：2024年12月27日(金)19:00 営業開始日：2025年1月6日(月)10:00 ※海外調査は2024年12月27日(金)15:00までに配信依頼をいただく必要がございます。 ...
ログインIDがご登録のメールアドレスになります（2024/1/15リリース）
2024年1月15日より、サーベロイドのログインIDをメールアドレスへ変更させていただくことになりましたのでご案内いたします。 日頃よりサーベロイドをご利用いただいている皆様にはご不便をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。 ◆変更箇所 ログインID ◆変更内容 【変更前】弊社発行のID（英数字） 【変更後】ご登録を頂いているメールアドレス ◆変更タイミング 2024年1月15日（月）正午頃 なお、パスワードについては、これまでお使いのパスワードをご利用頂けます。 ...
システム動作遅延に関するお詫び
平素よりサーベロイドをご利用いただき誠にありがとうございます。 9月29日（金）17時50分過ぎより、ご利用者に多くの配信を頂いたため一時的に サーベロイドのサービスサイトに動作遅延が発生致しました。 ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございません。 根本対応は完了し、現在は復旧しまして使用可能となりましたので、ご報告いたします。 -------------------------------------------------------- 【発生事象と時間帯】 ...
【お詫びと訂正】2年経過リサーチ削除のお知らせ（2025/1/16 実施）
日頃より「Surveroid」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 2024年10月23日(水)から2024年11月15日（金）まで「ログイン後トップページのニュース欄」と「よくあるご質問のお知らせ」に 「アカウント削除実施のお知らせ（2024年11月28日)」を掲載しておりましたが件名を含め内容に誤りがございましたので訂正をさせて頂きます。 皆さまの混乱を招き、ご迷惑をお掛けいたしましたことを 深くお詫び申し上げますとともに、訂正させていただきます。 【誤】 ...
メンテナンスのお知らせ（2023年6月29日実施）
日頃より「Surveroid」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 システムメンテナンスに伴い、サーベロイドでは下記の期間でサービスを休止させていただきます。 ---------------------------------------------------------------- サービス休止期間：2023年6月29日（木）AM1:00～2023年6月29日（木）AM5:00 ...
リサーチポイント一括購入パックのご案内
1ポイント＝1円（税込）でご利用可能なリサーチポイントをまとめて購入すると、 ご購入金額に応じた、追加ポイントをプレゼントする「ポイント一括購入パック」をご提供しております。 30万円（税込）からお申込みいただけます！ ※ポイントに有効期限はございません。 今後、継続的なアンケート実施がございましたら、ポイントの有効期限もなく、社内の経費精算手続きも1回で完了するこのパックをぜひご利用ください！ 付与ポイントについて ・部署で一括購入し、複数アカウントへポイントを振り分けることも可能です。 ...
回答パネルの質について（2022/1/17 公開)
回答パネルの質を管理する取り組みとして、以下を行っております。 弊社が定期的に実施している全数調査における不正回答者の排除 当社基準による不正回答者、不正登録者の排除 弊社サービスのユーザー様からご報告があった不正回答者の排除 弊社サービスはサーベロイドで約5000名のユーザー、forSurveyという調査会社様向けのサービスで日本マーケティングリサーチ協会の半数以上の企業が使用し、毎日数百のアンケートが配信されています。 ...
【重要】サーベロイド会員規約変更のお知らせ（2022年2月7日 実施）
平素よりサーベロイドをご利用頂き誠にありがとうございます。 このたび、「サーベロイド会員規約」の内容を一部改定することになりました。 以下に主な変更点をご案内いたしますので、ご確認いただけますと幸いです。 改定日（2022年2月7日） ・2022年4月1日に試行される個人情報保護法改正に伴い、ユーザー情報に関する取扱状況を明記（第5条） ・アンケート内での聴取不可項目の記載（第6条_7項） ・反社会的勢力排除項目の記載（第6条_9項10項11項） ...