インタビュー調査実施前に注意しておくことを教えてください

ご利用上の注意点（出席保証について）

本サービスはセルフ型のため、参加者の出席保証は行っておりません。

当日のキャンセル・無断欠席（ドタキャン）が発生する場合があります。

厳密なスケジュールや人数の確保が必要な場合は、ご利用をおすすめしておりません。

以下に該当する場合は、特に参加率が低下する傾向にあります

実施可否のご判断に迷われる場合は、事前にお問い合せフォームよりカスタマーサポートへご相談ください。

※万が一当日にドタキャンが発生した場合は、参加者管理ページより参加状況を「不参加」に変更して成果報告をお願いいたします（費用は発生いたしません）。

弊社からモニターへの電話、メール等を通じた直接連絡は行っておりません。

参加が確定したモニターの連絡先電話番号を取得いたします。

モニターごとに電話番号の表示選択ができますので、必要に応じて電話番号を表示のうえ、直接ご連絡をご連絡をお願いいたします。

インタビューの日程が確定すると対象者の電話番号が表示が可能になります。

インタビュー実施前に、出席確認のリマインド連絡や参加条件の再確認を行うことを推奨しております。

「使われていない電話番号である」「事前の条件と異なる」など、

事前連絡の時点で実施が難しいと判断された場合は、その旨を対象者の方へお伝えいただき、

インタビューを実施せずにステータスを【成果対象外】に更新をお願いいたします。

※その場合、費用は発生いたしません。

そのほインタビューについての記事をまとめております。

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